주식회사 이노버스(이하 “회사”이라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2025년 5월 9일부터 시행됩니다.
회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제4호 | 본인인증 | 회원가입 | 성명, 성별, 생년월일, CI, DI, 휴대전화번호, 이메일주소 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제4호 | 현금 교환 | 포인트 현금 전환(계좌이체) | 이름, 휴대전화번호 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) | ||||
| 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제4호 | 고장 및 불편신고, 문의 상담 | 고객 응대 | 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 상담내용 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) | ||||
| 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제4호 | 탄소중립포인트 | 탄소중립포인트 신청 | CI | 회원 탈퇴 시까지 |
② 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 현금 교환 | 포인트 현금 전환(계좌이체) | 은행계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 이벤트 응모 | 응모 상품 발송 | 성명, 휴대폰번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
③ 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우는 다음과 같습니다.
<개인정보 보유기간 근거법령 및 조문> : <보유기간>
「상법」 제33조(상업장부등의 보존)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
① 파기계획 수립
② 파기절차 및 기한
③ 파기방법
회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 목적 수집 항목 및 보유 및 이용기간”에서 확인 가능
① <개인정보처리자명>은(는) 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② <개인정보처리자명>은(는) 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| (주)WMMC | 상품 배송, 고객 상담, 반품 처리 | 이름, 휴대폰번호, 주소, 상품구매정보, 수취인정보(이름, 휴대폰번호, 주소) | 회원탈퇴 또는 처리목적 달성 시까지 단, 관계법령에 따라 일정기간 보존해야 하는 경우 해당 기간 보관 후 파기 |
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| 뿌리오 | 알림톡 및 문자메시지 발송 및 관리 |
| (주)즐거운 | 모바일 상품권 발송 |
| 기프티쇼비즈 | 모바일 상품권 발송 |
| NICE평가정보(주) | 본인 및 실명확인, CI, 생년월일, 성별, 전화번호 유효성 체크 |
| 토스페이먼츠 | 신용카드, 휴대폰, 무통장 입금 (가상계좌), 간편 결제 등을 통한 결제처리 |
| CJ대한통운, 롯데택배, 로젠택배, 우체국택배, 한진택배, | 상품 및 경품의 배송 |
| 세무법인 혜움 | 현금전환 서비스 기타소득 신고 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리수칙 수립·시행, , 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
② 기술적 조치 : 개인정보의 암호화, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
< 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >
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