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쓰샘

• 쓰샘의 뜻이 무엇인가요?
• 쓰샘 앞면에 투입 방식이 두 가지(바코드 인식/제스쳐 인식) 있는데 무슨 차이가 있나요?
• 쓰샘 이용 시 주의사항을 알려주세요.
• 쓰샘 이용 중, 갑작스런 고장 시 어떻게 해야 하나요?
• 쓰샘 설치 위치가 궁금해요.

포인트

• 포인트 적립 가능한 자원 투입개수가 제한되어 있나요?
• 페트병 1개당 포인트는 얼마나 적립되나요?
• 포인트 유효기간이 있나요?
• 쓰샘에 페트병을 투입했는데 포인트가 적립이 되지 않았어요.
• 하루동안 여러 장소에 설치된 쓰샘을 중복으로 사용해도, 모두 포인트 적립이 가능한가요?
• 탄소중립포인트의 적립 기준은 무엇인가요?
• 탄소중립포인트의 적립 단위는 어떻게 되나요?
• 탄소중립포인트는 어떻게 확인하나요?
• 탄소중립포인트는 언제 들어오나요?

환전하기

• 환전 신청에 필요한 것은 무엇인가요?
• 환전 신청은 어떻게 하나요?
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응모하기

• 이벤트 당첨 공지는 어디서 확인할 수 있나요?
• 제세공과금을 꼭 내야하나요?
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